爱心托起“夕阳红”
爱心托起“夕阳红”
□ 杜华赋
清悠悠的嘉陵江畔,矗立着一座五彩斑斓的高楼。眼下,尽管天寒地冻,冷风飕飕,但室内却温暖如春。老人们说说笑笑,唱唱跳跳,脸上绽放着夕阳般的光彩,享受着晚年的幸福时光——这里就是他们的“幸福之巢”——福昌养老院。 这个“幸福之巢”,是侯明宏用心用情建筑起来的。
人们说,侯明宏一生与“健康”结缘:57年前,生于龙王公社光明大队(现龙王镇健康村),38年从事健康工作。往更早些时间推移,他的曾祖父和父亲都是做健康行业的——买药和行医,当地人说他祖上几辈人“乐善好施,富有爱心”。侯明宏从小就萌发将来当医生的愿望,像爷爷和父亲那样,做一个“有爱心的人”。
真是“天随人愿”,1986年11月,侯明宏进入乡镇医院工作,后又进入苍溪县卫生学校和成都市卫生干部管理学院学习。学习期间,他认真勤奋,扎实的医学知识为后来创业发展,打下了坚实的基础。
接下来几年,侯明宏先后在乡镇和县级医院工作,并担任院长等职。期间,他多次组织和参与医护人员下社区、乡村义诊活动,还参与乡村脱贫攻坚和乡村振兴工作。期间,他看见许多患病人员和留守老人,没有人照护,影响身体健康,作为“救死扶伤”的医生,他心里非常难受。
养老服务进乡村
2015年初,社会上兴起“康养”热词,政府也鼓励兴办“康养”服务机构,侯明宏强烈地意识到这是一个发展机会。他经过反复思考和精心准备,发起成立四川福昌养老服务有限公司,并出任公司董事长、总经理。2015年12月15日,福昌养老院门外挂满了条幅,鼓乐声声鞭炮齐鸣,当地群众载歌载舞,热烈庆贺福昌养老院开业。养老院位于苍溪县陵江镇落英缤纷路北段1号景观楼,处于嘉陵江畔,地理优越、环境幽美、交通便捷。建筑面积6000平方米,开设床位100张。养老院设备先进,功能齐全,构成了居住、医疗、养老、康复、保健、娱乐、休闲融于一体的综合服务体系,能保障24小时给老人提供专业的护理照顾,能满足不同需求的老年人在此休养生息、安享晚年。
世上的事,都不是一帆风顺,福昌养老院开业后也不顺利。社会影响力小,群众认知度低,入住人员较少,但医护人员工资、设备运行、还贷利息等,都是一笔不小的开支。为了维持养老院正常运行,侯明宏四处借款,八方求援。开业头3年,都是亏本经营,尤其是年底,资金更紧张,他不得不找亲朋好友借钱。借钱也困难,开头借十万、八万元,后来借三万、五万元,再后来二万、一万元也借。2017年1月26日,是大年三十。侯明宏回老家过春节,与亲人团年。早上出门,一路上,心情闷闷不乐。行至村口,他迟迟不敢进家门。创业艰难的酸楚,涌上心头:
伫立老家门口前,
回想创业实在难。
处处碰壁夜难眠,
口干脚痛头目眩。
东奔西跑晃一载,
怎敢回家去团年?
这是侯明宏此时此刻心情的真实写照。
但侯明宏是一个不服输的硬汉子,他说:“我认定的路就一定要走下去。”
他静下心来,把准问题脉搏,对症下药,三管齐下:带领医护人员,深入社区、乡村,积极宣传康养知识和福昌养老院服务内容;加强医护人员技能培训,使全部上岗人员具备行业服务资质,进一步提高服务质量;因地制宜,开展丰富多彩的文化活动,提升入住人员满意度,让他们口口相传,吸引人员入住。
每逢传统佳节,特别是重阳节期间,福昌养老院都会举办大型文艺活动,让老人享受快乐幸福的晚年生活。2019年重阳节期间,福昌养老院携手苍溪县青年志愿者协会、苍溪在线、苍溪GT舞团、苍溪县东青小学艺体组、苍溪县陵江三小等单位和社团组织的青年教师、志愿者们,欢聚福昌养老院,开展“最美夕阳红”文艺汇演系列活动。这次文艺汇演丰富多彩,形式多样,演出了《盛世花开》(开场舞)《重阳》《 红旗飘飘》(少儿朗诵)《月亮》《感恩》 《幸福山歌》(少儿朗诵)《走进新时代》《欢聚一堂》《重阳颂》等10余个文艺节目,让老人们度过了一个温馨、快乐的重阳节,营造了浓厚的敬老爱老社会氛围。
欢聚一堂庆重阳
中级养老护理员刘金莲,是养老院的“金牌护理员”。她从开业第一天一直干到现在,9年多来,始终坚持服务在一线养老护理员工作岗位上,定期为入住老人洗澡、洗脚、理发、剪指(趾)甲以及对失能老人喂饭、服药、翻身、擦背、预防褥疮的发生,让老人有一个舒适的生活环境和良好的生活状态,受到老年人普遍赞誉。老人们说:“她不是亲人胜似亲人!”2019年9月,刘金莲被广元市民政局评为“广元市优秀养老护理员”。
2024年12月3日晚上8时许,龙王镇山寨村四组高申财正在两河康养中心看电视。他今年55岁,2019年秋患脑溢血病,在多家医院治疗后,在这里作康复休养。他说:“女儿出嫁,妻子在外务工,我和家人商量后,就到这里来作康复休养。”经过10余个月的疗养,他的精神状态很好。高申财说:“这里服务周到,收费合理,我和家人很满意。”
优质服务,受到老人们的青睐。2023年2月5日至2024年3月18日,79岁的王焕春、72岁的罗长英、81岁的任文淑、79岁的罗以德,他们4人都是苍溪县本地人,而且是亲戚,一个动员一个,先后入住福昌养老院。他们经常在养老院里“走亲戚”,拉家常,日子过得很开心。
在侯明宏和他的团队的共同努力下,福昌养老院逐渐步入良性发展。侯明宏乘势而上,于2021年7月和2024年2月,分别在苍溪县漓江镇和龙王镇开办养老服务中心。如今,3个养老服务点共有入住人员150余人。2023年8月,福昌养老院被评定为“四星级养老机构”。
爱老敬老新风尚
经历市场打拼的侯明宏深知,创新是发展的动力。他把目光盯向老年食堂,延伸养老产业链。2024年10月17日,在县民政局的指导下,开办了少屏老年食堂,餐厅环境整洁明亮、桌椅摆放整齐,餐具干净卫生。随着热气腾腾、色香味俱全的菜品整齐摆放到橱窗口,附近的老人陆续来到这里,工作人员有序为前来就餐的老人提供用餐服务。正在就餐的一位老人说:“儿女常年在外务工,老伴常年生病,行动不便,如今家附近的食堂运行以后,我可以每天带着老伴前来就餐,彻底解决了老两口的吃饭难题。”
福昌养老院发展了,侯明宏和他的企业没有忘记家乡。他多次组织医护人员到龙王镇村社开展义诊,送医送药,服务群众1000余人次。2024年1月中旬,他带领医护人员,对龙王镇20余个村社的100余名特困、高龄老人开展走访慰问,为每一位老人发放价值100余元的慰问品。他还热心支持龙王镇的公益活动,两次为救援队捐款,其中一次是他个人捐款。近5年来,侯明宏和他的企业向龙王镇捐款捐物(折价)10余万元。
下一步,侯明宏把康养产业逐步向中高端群体发展,扩大养老规模,提升服务档次,做强做精康养产业。
侯明宏重喜欢的一句话是“干一行,爱一行”,这句话说起来容易,做起来难,但侯明宏做到了,做得很出色。
虽然黄昏近,夕阳无限好。明天,将有更多老人在这里享受阳光般的生活。
(本文图片由苍溪县福昌养老院提供)